Serviços / Sanitron 360
Sanitron 360: sua planta supervisionada, mantida e otimizada
Integramos o seu sistema de tratamento de água à nossa plataforma de monitoramento e controle preditivo com inteligência artificial. Analisamos os dados em tempo real para antecipar desvios na operação, na qualidade da água e no estado dos equipamentos, com suporte técnico especializado quando você precisar.
- Monitoramento 24/7 de parâmetros críticos
- Alertas automáticos por WhatsApp ou e-mail
- Manutenção preventiva e visitas técnicas
Um serviço integral para a sua estação de tratamento
Manutenção integral
Resposta imediata
Monitoramento 24/7
Pacotes empresariais
O que o Sanitron 360 inclui?
O Sanitron 360 vai além do reparo: é um serviço de engenharia pensado para antecipar falhas, garantir a disponibilidade do sistema e prolongar a vida útil dos equipamentos.
- Manutenção integralPlanos preventivos e corretivos apoiados no monitoramento preditivo para antecipar falhas, otimizar o desempenho e prolongar a vida útil dos equipamentos.
- Resposta imediataUm assistente técnico virtual disponível 24 horas para diagnósticos preliminares e uma equipe de especialistas pronta para a intervenção direta na sua planta.
- Monitoramento 24/7A inteligência artificial analisa as tendências dos parâmetros em tempo real para antecipar falhas e programar as intervenções antes que ocorra uma parada indesejada.
- Pacotes empresariaisUm departamento de águas para a sua empresa: consultoria especializada e gestão inteligente de dados para uma operação mais preditiva e eficiente.
- Indicadores clarosO Índice de Saúde do Sistema (ISS), os relatórios analíticos e o dashboard on-line mostram o estado da sua planta em um piscar de olhos.
Como funciona o Sanitron 360
Conectamos o seu sistema à nossa plataforma e combinamos a análise de dados com o trabalho de campo dos nossos técnicos.
- Diagnóstico da plantaVisita técnica para conhecer o estado dos equipamentos, a instrumentação disponível e a qualidade atual da água.
- Integração à plataformaAtualizamos e integramos o seu sistema de tratamento à nossa plataforma de monitoramento e controle.
- Monitoramento e alertasAcompanhamento contínuo dos parâmetros críticos com alertas automáticos por WhatsApp ou e-mail diante de qualquer desvio.
- Análise preditivaA inteligência artificial identifica tendências e antecipa falhas para programar as intervenções a tempo.
- Manutenção e intervençãoVisitas técnicas, manutenção preventiva e atendimento corretivo conforme o plano contratado.
- Relatórios e melhoria contínuaRelatórios técnicos e analíticos com recomendações para otimizar a operação da sua planta.
O que você recebe
Ferramentas e informações para acompanhar o estado da sua planta. O escopo depende do plano contratado.
- Dashboard web e app em tempo real
- Alertas automáticos por WhatsApp ou e-mail
- Índice de Saúde do Sistema (ISS)
- Relatórios analíticos com inteligência artificial
- Relatórios técnicos de cada visita
- Plano de manutenção preventiva personalizado
- Capacitação da equipe operacional
Escolha o seu plano Sanitron 360
Três níveis de serviço para acompanhar a sua planta conforme o tamanho, a criticidade e o nível de suporte de que você precisa.
Essencial
Operação e assistência garantidas com monitoramento inteligente.
- 1 visita técnica por mês
- Resposta em menos de 24 horas
- Monitoramento básico e alertas automáticos
Plus
Otimização contínua e redução de riscos com inteligência artificial.
- 2 visitas técnicas por mês
- Resposta prioritária em menos de 12 horas
- Monitoramento preditivo e relatórios quinzenais com IA
Elite
Processos totalmente personalizados para grandes indústrias.
- Visitas ilimitadas e especialistas dedicados
- Resposta em menos de 8 horas e suporte 24/7
- Gestor de conta e revisões estratégicas
| Inclui | Essencial | Plus | Elite |
|---|---|---|---|
| Manutenção | |||
| Inspeção técnica presencial | 1 por mês | 2 por mês | Ilimitada |
| Plano preventivo personalizado | ✓ | ✓ | ✓ |
| Atendimento corretivo | Básico | Prioritário | Gestão total |
| Desconto em peças de reposição e insumos | ✓ | ✓ | Preferencial |
| Tempo de resposta garantido (SLA) | < 24 horas | < 12 horas | < 8 horas |
| Monitoramento e dados | |||
| Monitoramento 24/7 de parâmetros críticos | Básico | ✓ | ✓ |
| Dashboard web e app em tempo real | Somente leitura | ✓ | Avançado + API |
| Alertas automáticos por WhatsApp ou e-mail | ✓ | ✓ | ✓ |
| Índice de Saúde do Sistema (ISS) | Mensal | Semanal | Tempo real |
| Inteligência artificial | |||
| Relatório analítico com IA (tendências e projeções) | – | Quinzenal | Contínuo |
| Monitoramento preditivo de falhas | – | ✓ | ✓ |
| Otimização de parâmetros operacionais | – | Recomendações | Automática |
| Auditoria de cumprimento normativo | – | – | ✓ |
| Assistência e suporte | |||
| Suporte técnico 24/7 | – | – | ✓ |
| Assistente técnico virtual | – | ✓ | ✓ |
| Diagnóstico remoto prévio à visita | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistência remota em tempo real | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestor de conta dedicado | – | – | ✓ |
| Relatórios e gestão | |||
| Relatórios técnicos de visitas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Implementação de melhorias | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestão total de incidentes | – | – | ✓ |
| Recomendações técnicas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reuniões de revisão estratégica | – | – | Trimestrais |
| Capacitação | |||
| Capacitação da equipe operacional | ✓ | ✓ | ✓ |
| Simulador virtual do seu próprio sistema | – | – | ✓ |
Precisa de um diagnóstico da sua planta?
Um especialista revisa o seu sistema, identifica os riscos de operação e recomenda o plano Sanitron 360 adequado para a sua instalação.
Serviços que complementam o Sanitron 360
Operação e manutençãoManutenção preventiva e corretiva e operação terceirizada da sua planta.
Auditoria técnicaAvaliação do estado e do desempenho da sua planta para identificar achados e necessidades de intervenção.
Atualização e repotenciaçãoMelhoria de sistemas existentes para integrá-los a ferramentas de monitoramento e controle.
Aluguel de sistemasAlternativas de aluguel de sistemas de tratamento de água conforme as necessidades da sua operação.
Perguntas frequentes sobre o Sanitron 360
O Sanitron 360 funciona com plantas que a Sanitron não instalou?
Sim. Primeiro fazemos um diagnóstico do sistema e da instrumentação disponível para definir o que deve ser atualizado ou integrado à plataforma.
Quais parâmetros são monitorados?
Os parâmetros críticos do seu sistema de tratamento, conforme a instrumentação instalada: por exemplo condutividade, pH, cloro, vazão, pressão ou nível. No diagnóstico definimos quais são integrados.
Como recebo os alertas?
Os alertas automáticos chegam por WhatsApp ou e-mail quando um parâmetro sai da sua faixa de operação, em todos os planos.
O que é o Índice de Saúde do Sistema (ISS)?
É um indicador que resume o estado da sua planta a partir dos dados monitorados. Conforme o plano, é atualizado de forma mensal, semanal ou em tempo real.
Qual plano é o mais adequado para mim?
Depende do tamanho e da criticidade da sua planta. O plano Plus é o recomendado para a maioria das indústrias; o Elite foi pensado para grandes operações que precisam de especialistas dedicados. Com o diagnóstico recomendamos o mais adequado.
Antecipe-se às falhas da sua planta
Conte-nos que sistema de tratamento de água você tem e como o opera hoje. Propomos o plano Sanitron 360 que melhor se adapta à sua instalação.
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